Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Datos de identificación (nombre, correo electrónico, etc.)
• Datos de uso (dirección IP, duración de la sesión, historial de clics)
• Información del dispositivo y del navegador
• Fuentes de referencia
• Historial de interacciones con IA (incluidas instrucciones y registros de uso)

2. Finalidad de la recopilación de datos

• Prestación y mejora de los servicios
• Atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Seguridad y prevención del fraude
• Marketing (con consentimiento explícito)

3. Compartición de datos

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios externos (alojamiento, análisis y pagos)
• Autoridades legales cuando así lo exija la ley

4. Transferencias internacionales de datos

Sus datos pueden procesarse o almacenarse en países donde operen nuestros servidores o socios. Se aplican las garantías necesarias.

5. Sus derechos (según el RGPD / KVKK)

• Derecho a acceder a sus datos y rectificarlos
• Derecho de supresión («derecho al olvido»)
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a oponerse al tratamiento
• Derecho a presentar una reclamación

6. Conservación de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados y de conformidad con la legislación aplicable.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]

1. Definiciones

«Servicio» se refiere a la plataforma HarmonyAI. «Usuario» es cualquier persona u organización que utilice el servicio.

2. Alcance del servicio

HarmonyAI integra varios modelos de lenguaje grandes y herramientas de IA en una sola plataforma. Los usuarios son responsables de todas las acciones realizadas desde sus cuentas.

3. Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información exacta y actualizada
• No utilizar el servicio con fines ilegales
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Evitar conductas perjudiciales o abusivas

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido y el software son propiedad de HarmonyAI o de sus licenciantes. Se prohíben la copia, distribución o ingeniería inversa no autorizadas.

5. Limitación de responsabilidad

HarmonyAI no se hace responsable de pérdidas directas ni indirectas. El servicio se proporciona «tal cual», sin garantías.

6. Seguridad de la cuenta

Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus cuentas. Deben informar inmediatamente de cualquier actividad sospechosa.

7. Terminación

HarmonyAI se reserva el derecho de suspender o cancelar, con o sin aviso, las cuentas que infrinjan estos términos.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Las disputas se resolverán en los Tribunales Centrales de Estambul.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en su dispositivo.

2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para las funciones básicas
• Cookies analíticas: se utilizan para recopilar estadísticas de uso
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1. Medidas que aplicamos

• Cifrado TLS/SSL
• Cortafuegos y detección de intrusiones
• Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
• Control de acceso basado en roles y registro de actividad
• Sistemas de copia de seguridad y recuperación ante desastres

2. Proveedores externos

Confiamos en proveedores de infraestructura segura (por ejemplo, AWS y Google Cloud) que cumplen los estándares de seguridad internacionales.

3. Respuesta ante brechas

En caso de una brecha de datos, se notificará a los usuarios en un plazo de 72 horas y se informará a las autoridades pertinentes (según los requisitos del RGPD/KVKK).

4. Su papel en la seguridad

Los usuarios deben:

• Utilizar contraseñas seguras
• Mantener sus credenciales confidenciales
• Informar inmediatamente de actividades sospechosas